Términos y condiciones de uso
Vigentes desde el 31 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso del sitio web de CORPACT, Corporación de Asesoría y Capacitación Temuco Educa, de su formulario de contacto y de su aula virtual (en adelante, «el sitio» o «los servicios»; y «CORPACT» o «nosotros»). Al usarlos declaras haber leído y aceptado estos términos. Si no estás de acuerdo, no los uses.
1. Definiciones
- Usuario: toda persona que visita el sitio o usa sus servicios.
- Institución: municipio, servicio local de educación, establecimiento educacional u otra organización que contrata una asesoría o capacitación con CORPACT.
- Participante: persona inscrita en una capacitación, por sí misma o por su institución.
- Relator: profesional que dicta una capacitación o acompaña a los participantes por encargo de CORPACT.
- Materiales: presentaciones, guías, videos, grabaciones, actividades, evaluaciones y cualquier otro recurso que CORPACT pone a disposición de los participantes.
2. Los servicios
CORPACT ofrece asesoría técnica educativa y capacitación para comunidades escolares en gestión curricular, liderazgo, convivencia escolar y educación especial, entre otras áreas. El sitio informa sobre esos servicios, permite contactarnos y da acceso al aula virtual, donde los participantes encuentran los materiales, actividades y grabaciones de sus capacitaciones.
3. Formulario de contacto
Para poder responderte, confirmamos tu correo con tu cuenta de Google o con un enlace que te enviamos. Te comprometes a escribir con tu propia identidad y a entregar información veraz. Enviar un mensaje no genera un compromiso de contratación para ninguna de las partes. Podemos descartar los mensajes que sean publicidad no solicitada, abusivos o automatizados.
4. Asesorías y capacitaciones
Las condiciones de cada asesoría o capacitación (contenidos, fechas, modalidad, número de participantes, precio, forma de pago, requisitos de aprobación y certificación) se fijan en la propuesta, el contrato, la orden de compra o la convocatoria respectiva, que prevalecen sobre estos términos en lo que regulen. Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores cuando contratas como persona natural.
5. Cuenta en el aula virtual
Accedes al aula virtual con la cuenta que te entregue CORPACT o, cuando esté disponible, con tu cuenta de Google. Te comprometes a mantener la confidencialidad de tus credenciales y a avisarnos de inmediato si sospechas un uso no autorizado. La cuenta es personal e intransferible y eres responsable de la actividad realizada desde ella.
6. Asistencia y certificados
Los certificados se emiten a quienes cumplen los requisitos de asistencia y aprobación de cada capacitación. La información de asistencia, actividades y evaluaciones registrada en el aula virtual puede usarse para acreditar esos requisitos y, cuando así se haya acordado, se informa a la institución que contrató la capacitación. Los certificados se emiten a nombre de quien participó y no pueden ser alterados.
7. Uso aceptable
Al usar el sitio y el aula virtual te comprometes a no:
- acceder o intentar acceder a cuentas, cursos o datos que no te correspondan;
- suplantar a otra persona o falsear tu identidad o tu vínculo con una institución;
- publicar contenido ilícito, ofensivo, discriminatorio, que acose o amenace a otras personas, o que infrinja derechos de terceros;
- compartir las respuestas de evaluaciones o realizar acciones que vulneren la integridad de una capacitación;
- interferir con el funcionamiento del sitio, sobrecargarlo, eludir sus medidas de seguridad o usar programas automatizados para extraer información o enviar mensajes.
8. Materiales y propiedad intelectual
El sitio, su diseño, la marca y los logotipos de CORPACT, y los materiales de las capacitaciones son de CORPACT, de sus relatores o de sus licenciantes, y están protegidos por la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual. Como participante recibes un derecho personal, no exclusivo e intransferible para usar los materiales en tu formación y en tu propio trabajo educativo. No puedes venderlos, publicarlos, redistribuirlos ni grabar las sesiones sin autorización escrita de CORPACT.
9. Contenido de los participantes
Las entregas, comentarios y trabajos que publiques siguen siendo tuyos. Para prestarte el servicio nos otorgas una licencia no exclusiva y gratuita, limitada al tiempo en que permanezcan en el aula virtual, para almacenarlos, reproducirlos y mostrarlos a los relatores y, cuando la actividad lo contemple, a los demás participantes de tu curso. No los usaremos con otro fin sin tu autorización. Declaras tener los derechos necesarios sobre lo que publicas, y podemos retirar contenido que infrinja estos términos o la ley.
10. Servicios de terceros
El sitio se apoya en servicios de terceros, como el ingreso con Google y la infraestructura de alojamiento, cuyo uso puede estar sujeto a las condiciones de esos proveedores. Los enlaces o videos de terceros que se publiquen en un curso son responsabilidad de quien los publica.
11. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que el sitio y el aula virtual estén disponibles de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control. Podemos agregar, modificar o retirar funciones del sitio. Si una interrupción impide realizar una actividad de una capacitación contratada, acordaremos una alternativa con los participantes o con la institución.
12. Suspensión y término
Puedes pedir el cierre de tu cuenta cuando quieras, sin perjuicio de que conservemos los registros necesarios para acreditar tu participación y tus certificados. Podemos suspender una cuenta que infrinja estos términos o la ley, o que ponga en riesgo la seguridad del sitio o de otros usuarios; salvo urgencia, te lo comunicaremos indicando el motivo.
13. Exclusión de garantías
En la medida en que la ley lo permita, el sitio y el aula virtual se ofrecen «tal como están» y «según disponibilidad». No garantizamos que estén libres de errores, ni la exactitud del contenido publicado por otros usuarios. Te recomendamos guardar copia de los materiales y trabajos que consideres importantes.
14. Limitación de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, CORPACT no responderá por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de usar el sitio, ni por el contenido o la conducta de otros usuarios. Nada de lo anterior excluye la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley chilena ni las obligaciones que CORPACT asuma en cada contrato.
15. Privacidad y datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos términos.
16. Modificaciones de estos términos
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en los servicios o en la ley. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia y, si los cambios son relevantes, avisaremos a quienes tengan una cuenta en el aula virtual con al menos 15 días de anticipación.
17. Ley aplicable y controversias
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Antes de iniciar cualquier acción, te invitamos a escribirnos para buscar una solución directa. Cualquier controversia será conocida por los tribunales ordinarios de justicia de Temuco, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores para recurrir al Servicio Nacional del Consumidor o al juzgado de policía local que corresponda.
18. Contacto
Para consultas, reclamos o solicitudes sobre estos términos, escríbenos a consultoratyt@hotmail.com, llámanos al +56 9 5893 4477 o visítanos en Freire 165, Temuco.